1. Admin-Konto und Arbeitsbereich einrichten
Dein Konto erstellen
Wenn du bereits ein Mono-Konto hast, kannst du dich einloggen und in dieser Anleitung direkt mit «Arbeitsbereich erstellen» weitermachen.
- Öffne die Registrierung.
- Klicke in das Feld Vor- und Nachname und trage deinen Vor- und Nachnamen (nicht den Firmennamen) ein.
- Klicke in das Feld E-Mail-Adresse und trage deine geschäftliche E-Mail-Adresse ein.
- Lies die verlinkten Nutzungsbedingungen und aktiviere Ich akzeptiere die Nutzungsbedingungen.
- Klicke auf Weiter. Mono sendet dir einen sechsstelligen Login-Code per E-Mail.
- Lass die Seite Bestätige deine E-Mail geöffnet und rufe dein E-Mail-Postfach auf.
- Trage den Login-Code im Feld Code ein. Sobald alle sechs Ziffern eingegeben sind, wird der Code automatisch geprüft.
Du benötigst kein Passwort. Auch bei späteren Anmeldungen erhältst du einen Login-Code per E-Mail.
Arbeitsbereich erstellen
- Klicke in Mono oben auf das Zahnrad Einstellungen.
- Klicke im Menü auf Konto.
- Klicke auf Arbeitsbereich erstellen.
Mono erstellt den Arbeitsbereich und öffnet dessen Verwaltung. Du bist automatisch als Mitglied mit der Rolle Admin eingetragen. Später erreichst du die Verwaltung über Einstellungen → Arbeitsbereich.
2. Mitarbeitende hinzufügen und Abos zuweisen
Eine Person einladen
- Öffne Einstellungen → Arbeitsbereich.
- Klicke im Abschnitt Mitglieder auf Mitglied hinzufügen.
- Klicke in das Feld E-Mail und trage die E-Mail-Adresse der Person ein.
- Öffne die Auswahlliste Abo und wähle Mono, Mono Pro oder Mono Max. Du kannst für verschiedene Personen unterschiedliche Abos auswählen.
- Klicke auf Mitglied einladen.
- Wiederhole diese Schritte für alle weiteren Mitarbeitenden.
Du kannst Personen mit oder ohne bestehendes Mono-Konto hinzufügen. Verwende bei bestehenden Konten dieselbe E-Mail-Adresse, mit der sich die Person bei Mono anmeldet.
Falls die Meldung Diese Person hat bereits ein aktives Abo. erscheint, kontaktiere den Mono-Support.
Was müssen die Mitarbeitenden selbst tun?
Personen ohne Mono-Konto erhalten eine E-Mail mit einer Einladung zur Registrierung. Sie öffnen den Link in der E-Mail und erstellen ihr Konto mit der eingeladenen E-Mail-Adresse. Die Zuordnung zum Arbeitsbereich erfolgt automatisch. Bis dahin erscheint die Person in der Mitgliederliste als Eingeladen.
Personen mit bestehendem Mono-Konto werden direkt dem Arbeitsbereich zugeordnet und per E-Mail informiert. Sie verwenden ihr bisheriges Konto.
Die Mitarbeitenden müssen kein eigenes Abo kaufen und keine Kreditkarte hinterlegen. Die Bezahlung übernimmst du zentral im nächsten Schritt.
Ein Abo später ändern
Du kannst die Aboauswahl jederzeit ändern:
- Klicke unter Mitglieder rechts neben der betreffenden Person auf das Symbol Einstellungen.
- Klicke auf Auf anderes Abo wechseln.
- Wähle im Feld Abo das gewünschte Abo aus.
- Klicke auf Speichern.
- Prüfe anschliessend den Abschnitt Lizenzen. Falls für die neue Auswahl noch Lizenzen bezahlt werden müssen, nutze die dort angezeigte Zahlungsschaltfläche.
3. Abrechnung wählen und Lizenzen bezahlen
Die benötigte Anzahl an Lizenzen ergibt sich aus der Anzahl Mitglieder, die du hinzugefügt hast. Auch eingeladene Personen, die sich noch nicht registriert haben, zählen bereits mit.
- Öffne in deinem Arbeitsbereich den Abschnitt Lizenzen.
- Prüfe die Anzahl der Lizenzen.
- Klicke neben Abrechnung: Jährlich (15 % Rabatt) auf das Stiftsymbol Abrechnungszeitraum bearbeiten, falls du den Abrechnungszeitraum ändern möchtest. Wenn bereits monatliche Abrechnung eingestellt ist, steht dort Abrechnung: Monatlich.
- Klicke auf Alle Lizenzen bezahlen. Wenn du den voreingestellten Abrechnungszeitraum geändert hast, heisst die Schaltfläche Jetzt bezahlen.
- Mono leitet dich zur Zahlungsseite von Stripe weiter. Trage dort die angeforderten Rechnungsdaten und Kreditkarteninformationen ein.
- Prüfe die Bestellübersicht und schliesse die Zahlung ab.
- Nach der Zahlung gelangst du zurück zu Mono.
Sobald die Lizenzen bezahlt sind und die Mitarbeitenden ihre Konten eingerichtet haben, können sie Mono mit dem zugewiesenen Abo nutzen. Über Zahlungen verwalten im Abschnitt Lizenzen kannst du später Rechnungen und Zahlungsmethoden aufrufen.
Braucht ihr Hilfe?
Der Support ist jederzeit für euch erreichbar. Schreibe an hi@mono.chat oder klicke im eingeloggten Zustand oben rechts auf das Zahnrad-Symbol → Chat mit Founder.