Cookie Richtlinie

Letzte Aktualisierung: 7. Oktober 2026

Die Solid Technologies AG verwendet Cookies und ähnliche Technologien auf Mono (dem „Dienst“). Diese Cookie Richtlinie erklärt, wie Mono Browser Speicher und interne Aktivitätsprotokolle verwendet.

1. Cookies und lokaler Speicher

Cookies sind kleine Textdateien, die Ihr Browser speichert. Lokaler Speicher ermöglicht es ebenfalls, Informationen auf Ihrem Gerät zu speichern, auch zwischen Besuchen.

2. Wie Mono Browser Speicher verwendet

  1. Betrieb des Dienstes: Zur Unterstützung der Anmeldung, zum Speichern von Einstellungen wie Sprache und Währung und zum Betrieb des Dienstes.

  2. Sicherheit und Betrugsprävention: Zur Erkennung von Kontomissbrauch und wiederholten Kontoerstellungen. Dazu gehören Kennungen wie publicId und usedPublicIdList.

  3. Interne Nutzungsmessung und Attribution: Mono verwendet Besucherkennungen und Aktivitätsprotokolle, um Seitenaufrufe, Funktionsnutzung, Conversions und Weiterempfehlungen zu messen. Kampagnen und Weiterempfehlungsinformationen können in utmAttribution gespeichert und einem Konto zugeordnet werden.

  4. Gespeicherte Zustimmung: Der Eintrag mono_cookie_consent_v1 im lokalen Speicher speichert Ihre Zustimmung, die Banner Version und einen Zeitstempel. Er bleibt bestehen, bis der Browser Speicher gelöscht oder die Banner Version geändert wird.

  5. Supportchat: Beim Öffnen des Supportchats wird Crisp IM SAS (Frankreich) geladen. Crisp verwendet Cookies und ähnlichen Browser-Speicher mit Namen, die mit crisp-client beginnen, um Ihre Support-Chatsitzung zu erkennen und wiederherzustellen. Laut Crisp beträgt die standardmässige Laufzeit des Chatsitzungscookies sechs Monate und wird erneuert, wenn die Chatbox für eine wiederkehrende Person erneut geladen wird. Diese Cookie-Laufzeit ist nicht die Aufbewahrungsfrist für Supportnachrichten. Das Blockieren dieser Cookies kann die Nutzung des Chats oder die Wiederherstellung eines bestehenden Gesprächs verhindern; ihr Löschen entfernt keine bei Crisp gespeicherten Gespräche. Siehe Crisps Cookie-Richtlinie.

3. Interne Aktivitätsprotokolle und Dienstleister

Interne Aktivitätsprotokolle können eine Besucher oder Konto Kennung, Zeitstempel, Seiten URLs, Browserinformationen und Angaben zu Aktionen im Dienst enthalten. Sie dienen der Betrugsprävention, dem Betrieb des Dienstes sowie internen Nutzungs und Weiterempfehlungsberichten. Diese Protokolle werden über die Infrastrukturanbieter von Mono verarbeitet. Anbieter für Anmeldung, Sicherheit und Zahlungen können ebenfalls Daten verarbeiten, wenn ihre Dienste genutzt werden. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung.

4. Cookie Hinweis und Browsereinstellungen

Mit Verstanden akzeptieren Sie die beschriebene Verwendung von Cookies und lokalem Speicher. Ihre Zustimmung wird gespeichert und das Banner geschlossen. Die interne Aktivitätsprotokollierung erfolgt unabhängig von dieser Schaltfläche. Das Banner bietet keine Tracking Einstellungen.

In Ihren Browsereinstellungen können Sie Cookies und lokalen Speicher einsehen, blockieren oder löschen. Wenn Sie Speicher für die Anmeldung oder andere Dienstfunktionen blockieren, können diese Funktionen beeinträchtigt werden. Das Löschen des Browser Speichers löscht keine bereits auf den Servern von Mono gespeicherten Aktivitätsprotokolle. Informationen zu Datenschutzanfragen und Ihren anwendbaren Rechten finden Sie in der Datenschutzerklärung.

5. Aktualisierungen dieser Richtlinie

Mono kann diese Richtlinie aktualisieren, um Änderungen der Praktiken oder rechtlichen Anforderungen widerzuspiegeln. Das Datum oben bezeichnet die letzte Überarbeitung.

6. Kontakt

Bei Fragen zu dieser Richtlinie oder Anfragen zu Ihren Daten wenden Sie sich an den Datenschutzbeauftragten: Jonas Kamber, jonas@mono.chat