In dieser Lektion lernst du wie du den Support über Chat mit Founder kontaktierst.
Wenn du eine Frage hast, etwas nicht funktioniert oder du Feedback geben möchtest, kannst du den Support direkt aus Mono erreichen.
Support kontaktieren
- Öffne oben rechts über das Zahnrad die Einstellungen. Falls gerade ein Chat geöffnet ist, klicke zuerst in der Seitenleiste auf Neuer Chat.
- Wähle Chat mit Founder am Ende des Menüs. Der Support-Chat öffnet sich.
- Schreibe deine Frage oder dein Feedback und sende die Nachricht im Support-Chat ab. Beschreibe bei einem Problem kurz, was du gemacht hast, was du erwartet hast und was stattdessen passiert ist.
Du findest Chat mit Founder auch im Hilfebereich oben auf den Seiten Konto und Arbeitsbereich. Wenn du den Support-Chat geschlossen hast, kannst du ihn über denselben Weg wieder öffnen.